Términos y condiciones

Titular: Ilusiono Studio S.L. (NIF B24904187), con domicilio en Calle Chinchón, nº 5, 28670 Villaviciosa de Odón, Madrid (España). Email: hola@ilusiono.com.

Ilusiono ofrece experiencias digitales personalizadas (vídeos, cuentos, cartas, diplomas, imágenes y audio) creadas a medida para cada cliente.

Pedidos: al confirmar y pagar un pedido aceptas estos términos. La producción comienza inmediatamente y, dada la naturaleza personalizada del producto, el cliente renuncia expresamente al derecho de desistimiento conforme al art. 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007, salvo errores en el archivo final atribuibles a Ilusiono.

Entrega: el plazo habitual es 24-72h según producto, contado desde la confirmación del pago y la recepción completa de la información necesaria.

Disponibilidad de descarga: 30 días por defecto, ampliable a 1 año con el extra correspondiente.

Precios e impuestos: los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables según la legislación vigente.

Ley aplicable y jurisdicción: legislación española. Para consumidores, los tribunales competentes serán los del domicilio del usuario.

Para cualquier consulta: hola@ilusiono.com.